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沃爾瑪 我相對熟悉如果是它的倉庫部分自動化我能信。如果是門店我覺得這個目標不太可
時間:2023-12-24 02:41:38        點擊量:【 】次

  沃爾瑪 我相對熟悉如果是它的倉庫部分自動化我能信。如果是門店我覺得這個目標不太可能。我的理解是沃爾瑪太大了那群問題在哪里呢?因為沃爾瑪的目標消費群體里,有太多低收入的了;而它的員工里,也都是低教育程度的。

  那天@戴大西虎吃海喝發了個沃爾瑪的消費數據,其中一張圖,接近97%的SNAP消費者在沃爾瑪買吃的。SNAP,就是給低收入家庭的食品券計劃。

  我不是說窮人就會偷東西,但是,沃爾瑪確實是所有超市里,被偷最多的,也是極少數會在門口檢查顧客收據的。(因為法律上,商店沒有權力在門口查收據,這里故事也不少,可以另外寫個長文)。

  我有walmart+會員(信用卡福利),理論上,會員可以scan&go,就是把放購物車里的東西用app掃碼,一邊放一邊掃,最后就當作online order一樣,app里用信用卡把錢付了。這就是最常見的全自助門店服務了。

  我好奇,去店里試了下。然后出門就被攔住了,沃爾瑪門口檢查收據的員工,認為我沒有付錢,在偷東西。我解釋了,他理解不了。于是他幫我找來前臺經理(CSM),CSM倒是不覺得我在偷東西,但他很意外自家店還有這功能,于是再找來總經理確認??偨浝硪豢淳兔靼琢?。反正都耽誤了很久,我干脆把他們領到了他們的electronic department,那里展示的電視墻,幾十臺電視都在輪番播放walmart+ 會員的福利廣告,其中有一項就是Scan and go,還詳細解釋了整個操作流程,大約有15秒。我說店里天天放,你們自己都不知道的嗎?總經理自己都笑了,友好地要請我去店里的Dunkin donuts喝杯咖啡。。。

  沃爾瑪還嘗試了個神奇的服務,會員在網上下單買食品,沃爾瑪不僅送到家,你授權,你不在家的時候,他還能幫你放到冰箱里(需要智能電子鎖可以臨時授權密碼)。說真的,如果是Target Costco開這種服務,我還敢試試。誰敢讓沃爾瑪的員工進自己家?沃爾瑪自己門店倉庫的東西都看不住。。半島·綜合體育。

  $沃爾瑪(WMT)$預計,到2025年,其65%的門店將實現自動化服務。作為美國最大零售商引入高科技,助其在配送競爭中跟上$亞馬遜(AMZN)$$塔吉特(TGT)$的步伐。

  現在的沃爾瑪山姆隨著開店數量的增加管理人員也越來越垃圾,希望沃爾瑪快點倒閉,我們中國的零售超市好發展起來

  國內治安好,美國Shoplift太多了。而且,國內偷東西被發現,店員會扣人,打110,馬上就來了,對吧。美國不是的,即便所有人都看到了他在偷東西,店員也是被嚴令禁止和小偷有任何身體接觸。只能報警,等來了,人早跑了。0元購就是這么來的。

  國內已經實現了大批量自助掃碼付款,僅保留2-3個人工席位為不會使用掃碼的客戶服務,而且出口沒有人會來檢查你的購物袋。不僅沃爾瑪,我們這所有大型連鎖超市都提供并鼓勵你使用自助掃碼付款

  沃爾瑪 我相對熟悉,如果是它的倉庫部分自動化,我能信。如果是門店半島BOB,我覺得這個目標不太可能。我的理解是,沃爾瑪太大了,那群想幫沃爾瑪進化搞技術改革的人,和基層商店運作是脫節的。這里面涉及的不僅是技術,還有社會問題。問題在哪里呢?因為沃爾瑪的目標消費群體里,有太多...

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